תעודת אחריות

לקוחות יקרים,

אנחנו OAK Furniture Gallery, עושים את מיטב המאמצים לייצר ולספק מוצר איכותי, על אף ההקפדה  לשימוש בחומרים מאיכות גבוהה ועל הליכי בקרת איכות מחמירים, ולמרות כל זאת, ייתכנו פגמים שלא אובחנו לפני אספקת המוצר.

מתוך אמונה באיכות המוצר, OAK Furnitue Gallery אחראית בזאת בפני הלקוח לתקינותם ושלמותם של הרהיטים או פריטים אחריפ שסופקו לו, בהתאם לתנאים שלהלן:

1. תקופת האחריות לרהיטים היא לשנה מלאה, החל ממועד אספקת הרהיטים.

2. האחריות היא לתקינות המוצר בתקופת האחריות בלבד.

3. אנו מתחייבים לתקן כל פגם שנתגלה ברהיטים או בכל מוצר אחר בעת ההאספקה, שימוש בחומרים פגומים ו/או פגם בייצור, וללא חיוב בתשלום.

 

תנאי אחריות לא יופעלו במקרים הבאים:

• הפגם נגרם על ידי חבלה, תאונה, שימוש לקוי, טיפול רשלני, בלתי נכון או בלתי סביר (שלא בהתאם להנחיות הטיפול המצ”ב) או על ידי כוח עליון.

• נעשו במוצר שינויים, שיפוצים, ו/או תיקונים על ידי אדם שלא הוסמך לכך על ידינו.

• הבדלי גוון וצבע כתוצאה מתכונותיו הטבעיות של העץ.